Du fungierst als zentrale Kontaktstelle für die Service- und Störungsannahme im IT-Umfeld und betreust 4 Standorte in Deutschland im 1st- und 2nd-Level Support Du betreust die Anwender an den verschiedenen Standorten per Telefon, Mail oder Fernwartung Du übernimmst den Support von Microsoft Windows 11 sowie MS Office-Anwendungen Außerdem bist du für die Installation, Konfiguration, Rollout und den Support von Clients und Mobile Devices (iPad/iPhone) verantwortlich Auch die User- und Gruppenadministration via Active Directory fällt in deinen Aufgabenbereich ebenso wie die gewissenhafte Ticketbearbeitung Du erstellst und änderst FAQs und Dokumentationen und deckst den täglichen Support in der Zeit zwischen 08:00 und 18:00 Uhr im Schichtsystem ab Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in oben genanntem IT-Service-Umfeld Sehr gute Kenntnisse Microsoft-Betriebssystemen (Windows 7/8/10/11) sowie der Microsoft Office-Produkte Hardwarekenntnisse bezüglich Desktops, Notebooks, Mobilfunkgeräte, Drucker und Multifunktionsgeräte Kenntnisse des Active Directory und Baramundi sind wünschenswert Erweiterte Kenntnisse der Benutzerverwaltung Du überzeugst vor allem durch deine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit sowie deine ausgeprägte Teamfähigkeit Deine eigenständige Arbeitsweise, hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft zeichnen dich ebenso aus wie deine systematische und belastbare Vorgehensweise Fachlich bist du hoch kompetent und konzeptionell stark, du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest lösungsorientiert Sehr gute bis fließende deutsche Sprachkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 864620/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
WIR BIETEN IHNEN Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Arbeitsumfeld, das von einer Atmosphäre der Partnerschaft, Wertschätzung und Offenheit geprägt ist Schnelles Onboarding, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die Raum für eigene Ideen einzubringen schaffen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub IHRE AUFGABEN Sie sind erste Ansprechperson für technische und komplexe Anwenderanfragen Sie analysieren und bearbeiten Supportfälle per Remotezugriff und dokumentieren diese im Ticketsystem Sie führen Installationen, Datenübernahmen sowie technische Konfigurationen durch Sie bringen Ideen zur Optimierung unserer Service- und Supportprozesse ein Sie geben komplexe Themen strukturiert an den 3rd-Level-Support weiter IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.
Als Familienunternehmen arbeiten wir gemeinsam, in lockerer Atmosphäre und mit kurzen Entscheidungswegen an zuverlässiger Mobilität von heute und morgen. Hört sich interessant an? Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell mit Ihrem Lebenslauf - wir freuen uns auf Sie! Sie haben noch Fragen? Dann melden Sie sich gerne bei unserem Recruiting-Team: Nicolas Kasten Telefon: 0511 5108-3936 Mail: bewerbung@heil-kfzteile.de
Modernes Arbeitsumfeld: In unserer neu gebauten Firmenzentrale bieten wir Dir ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen für gesundes und produktives Arbeiten.Kostenlose Parkplätze: Wir haben kostenfreie Parkplätze direkt am Standort – inklusive E-Ladestationen für eine bequeme und nachhaltige Anreise.Bike Leasing: Du erhältst günstige Konditionen für Dein Wunsch-Fahrrad.Flexibilität: Wir schätzen den direkten Austausch im Büro, in Absprache bieten wir individuelle Lösungen für mobiles Arbeiten.Etablierter Onboarding-Prozess: Wir sorgen für einen strukturierten Start, damit Du von Anfang an gut eingebunden bist, die Abläufe verstehst und Dich im Team schnell wohlfühlst. Kaffee- und Snack-Flatrate: Klischee oder nicht: Bei der Arbeit im Büro ein wichtiger Benefit. Dieser Job passt zu Dir?
Fachinformatiker) oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung in Systemadministration und IT-SupportFundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, Intune etc.)Routine in der Administration von Windows-Servern und Windows-ClientsErfahrung mit Active Directory, DHCP, DNS und DomänenumgebungenSicherer Umgang mit Virtualisierung, Cloud-Diensten und NetzwerktechnologienStrukturierte Arbeitsweise, Eigenverantwortung und ServiceorientierungSpaß daran, Prozesse zu optimieren und Verantwortung zu übernehmen Du arbeitest in einem modernen, zukunftsorientierten Umfeld, das aktiv zur Energiewende beiträgtDu bekommst viel Gestaltungsspielraum und kannst eigene Ideen einbringenFlache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein kollegiales Team prägen den ArbeitsalltagEs gibt flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Entwicklungsperspektiven Gehaltsinformationen Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungsmodell.
Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail-IT- oder POS-UmfeldDu interessierst dich für bzw. identifizierst dich mit POS-Systemen und Payment-Infrastrukturen, IT-Support- und Betriebsprozessen (Incident, Problem, Change)Du hast Spaß an Kommunikation sowie an der Zusammenarbeit und Steuerung externer DienstleisterDu bringst die Bereitschaft mit, mit dem Unternehmen zu wachsen und neue Herausforderungen als Chancen zu sehenDu hast eine schnelle Auffassungsgabe, übernimmst gerne Verantwortung und gehst Aufgaben proaktiv und selbstständig an Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, wachstumsstarken UnternehmenEin motiviertes, wertschätzendes Team mit echter Hands-on-MentalitätRaum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung bei Projekten und ProzessenMobiles Arbeiten – bis zu 2 Tage pro WocheTeilnahme an Corporate Benefits mit vielen zusätzlichen Mitarbeiterrabatten25% Mitarbeiterrabatt auf UnternehmensprodukteKostenfreier Parkplatz / JobTicket Gehaltsinformationen Je nach Berufserfahrung bis 55.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Phloiphan Hamelmann Referenznummer 863703/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: phloiphan.hamelmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Routine in der Administration von Windows-Servern und Windows-Clients Erfahrung mit Active Directory, DHCP, DNS und Domänenumgebungen Sicherer Umgang mit Virtualisierung, Cloud-Diensten und Netzwerktechnologien Strukturierte Arbeitsweise, Eigenverantwortung und Serviceorientierung Spaß daran, Prozesse zu optimieren und Verantwortung zu übernehmen Du arbeitest in einem modernen, zukunftsorientierten Umfeld, das aktiv zur Energiewende beiträgt Du bekommst viel Gestaltungsspielraum und kannst eigene Ideen einbringen Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein kollegiales Team prägen den Arbeitsalltag Es gibt flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Entwicklungsperspektiven Gehaltsinformationen Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungsmodell.
Darüber hinaus sind wir bekannt für unsere familiäre Unternehmenskultur und unsere mitarbeiterorientierten Unternehmenswerte: Wir übernehmen Verantwortung für jeden Mitarbeiter, leben persönliche Nähe, fordern und fördern dabei die individuellen Fähigkeiten jedes Einzelnen. So arbeitest Du nach Deiner umfassenden Einführungszeit schnell eigenständig und wächst gemeinsam mit uns. Erfahre HIER noch mehr über unsere Benefits und was uns besonders am Herzen liegt. Zu unserer aquatherm Familie passen selbstständige und verbindliche Persönlichkeiten mit einer positiven Lebenseinstellung.
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 151737.
WIR BIETEN IHNEN Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Arbeitsumfeld, das von einer Atmosphäre der Partnerschaft, Wertschätzung und Offenheit geprägt ist Schnelles Onboarding, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die Raum für eigene Ideen einzubringen schaffen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub IHRE AUFGABEN Ansprechpartner für alle technischen und komplexen Anwenderfragen Ausführung technischer Dienstleistungen wie Installationen, Datenübernahmen, Auswahllisten, Formulare, etc.
Anlegen von Benutzerkonten, Zugriffsrechte) Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Helpdesk-System Unterstützung bei der Wartung, Instandhaltung und Modernisierung der bestehenden Serversysteme Dafür bringen Sie diese Kompetenzen mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse im Projektmanagement und in der Umsetzung von IT-Projekten Grundkenntnisse in Windows-basierten Netzwerken Gute Kenntnisse von Windows Systemen und SQL Servern Gute Kenntnisse in VMware wünschenswert Erfahrung mit Linux-Systemen wäre vorteilhaft Freude an praktischen Aufgaben rund um Hard- und Software Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Denken Zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Diese Benefits bieten wir Ihnen: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag (Vollzeitstelle) in einem stabilen Unternehmen Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem international tätigen Unternehmen mit viel Freiraum für die persönliche Entwicklung Einen Schnuppertag vor Beginn der neuen Tätigkeit Die einmalige Chance, eigene Fähigkeiten einbringen zu können und schnell Verantwortung zu übernehmen Flache Hierachie mit kurzen Entscheidungswegen Ein engagiertes Team in einem angenehmen Arbeitsumfeld Eine den Kompetenzen und Arbeitsergebnissen entsprechende Vergütung Eine individuelle Einarbeitung in Abhängigkeit Ihrer Vorkenntnisse Eine moderne IT-Landschaft durch unser neues ERP System 30 Tage Urlaub Jobrad für Mitarbeitende und deren Partner Urlaubs- und Weihnachtsgeld Einen top modernen, ergonomischen Arbeitsplatz Mitarbeiter Benefits mit Vorteilen bei Einkäufen, Veranstaltungen und Reisen Hier können Sie Kontakt aufnehmen: Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung?
Modernes Arbeitsumfeld: In unserer neu gebauten Firmenzentrale bieten wir Dir ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen für gesundes und produktives Arbeiten.Kostenlose Parkplätze: Wir haben kostenfreie Parkplätze direkt am Standort – inklusive E-Ladestationen für eine bequeme und nachhaltige Anreise.Bike Leasing: Du erhältst günstige Konditionen für Dein Wunsch-Fahrrad.Flexibilität: Wir schätzen den direkten Austausch im Büro, in Absprache bieten wir individuelle Lösungen für mobiles Arbeiten.Etablierter Onboarding-Prozess: Wir sorgen für einen strukturierten Start, damit Du von Anfang an gut eingebunden bist, die Abläufe verstehst und Dich im Team schnell wohlfühlst. Kaffee- und Snack-Flatrate: Klischee oder nicht: Bei der Arbeit im Büro ein wichtiger Benefit. Dieser Job passt zu Dir?
Du übernimmst die Überwachung der Citrix-Umgebung (DaaS, CVAD, StoreFront) mittels Citrix Director und dedizierten Monitoring-Tools für maximal kontinuierlichen Betrieb und StabilitätDu forcierst das Incident Management durch aktive, lösungsorientierte Unterstützung im internen Kundenkontakt, wobei der Fokus auf nachhaltige Lösungen liegtDu stellst die Verfügbarkeit der VDI-Plattform sicher und reagierst schnell auf kritische SystemmeldungenDu erstellst Diagnosen und behebst komplexe Performance-Engpässe (z. B. Boot oder Login Storm, Latenzprobleme, I/O-Belastung) auf allen Schichten (Citrix, Hypervisor, Storage) im Rahmen des Troubleshooting und 3rd-Level-SupportDu trägst aktiv zur Entwicklung und Pflege von PowerShell-Skripten zur Automatisierung operativer Aufgaben (z.
Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail-IT- oder POS-Umfeld Du interessierst dich für bzw. identifizierst dich mit POS-Systemen und Payment-Infrastrukturen, IT-Support- und Betriebsprozessen (Incident, Problem, Change) Du hast Spaß an Kommunikation sowie an der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister Du bringst die Bereitschaft mit, mit dem Unternehmen zu wachsen und neue Herausforderungen als Chancen zu sehen Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, übernimmst gerne Verantwortung und gehst Aufgaben proaktiv und selbstständig an Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen Ein motiviertes, wertschätzendes Team mit echter Hands-on-Mentalität Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung bei Projekten und Prozessen Mobiles Arbeiten – bis zu 2 Tage pro Woche Teilnahme an Corporate Benefits mit vielen zusätzlichen Mitarbeiterrabatten 25% Mitarbeiterrabatt auf Unternehmensprodukte Kostenfreier Parkplatz / JobTicket Gehaltsinformationen Je nach Berufserfahrung bis 55.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Phloiphan Hamelmann Referenznummer 863703/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: phloiphan.hamelmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
In der IT zählen hier klare Abläufe, saubere Übergaben und ein Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält damit Support auch dann professionell bleibt, wenn es mal brennt. Du bist die Person, die Anwendern schnell Sicherheit gibt, Probleme strukturiert löst und dafür sorgt, dass aus Chaos wieder läuft wird remote, telefonisch und bei Bedarf vor Ort.
Ihr Weg zu uns – der Bewerbungsprozess Online-Bewerbung: Unkompliziert bewerben Sie sich über unser einfach und kurzgehaltenes Online-Bewerbungsformular. So können wir Ihre Unterlagen datenschutzkonform, schnell und effizient an den entsprechenden Fachbereich weiterleiten – und Sie erhalten schnellstmöglich Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung.
Was Du mitbringen solltest Du bist als ausgebildeter Fachinformatiker per „Du“ mit Datenbanken und im Umgang mit verschiedensten Betriebssystemen macht Dir so schnell keiner was vor.Kenntnisse im Scripten (Bash, Perl, Python, Applescript, Powershell etc.) wären natürlich großartig, notfalls geht es aber auch ohne, wenn Du schnell lernst.Du arbeitest hervorragend selbstorganisiert, eigenverantwortlich und hältst jeden Termin.Du bringst ein positives Menschenbild mit, schätzt Teamarbeit und kommunizierst immer wertschätzend und lösungsorientiert.Um bei uns so richtig Fuß fassen zu können, ist es zwingend notwendig, dass Du Deutsch mindestens auf C1-Niveau beherrschst.
Incidents und Service Requests lösen: Du nimmst Anfragen über Ticketsystem oder Hotline entgegen und sorgst eigenhändig dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden.Den Überblick behalten: Du klassifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen – und bearbeitest sie selbst oder im Team, immer mit Blick auf unsere SLAs.User & Systeme unterstützen: Du kümmerst dich um Microsoft Server, Clients und User-Support, inklusive Hardwarebereitstellung via Intune.Kunden vor Ort betreuen: Regelmäßig bist du direkt beim Kunden im Einsatz, lernst ihre IT-Landschaften kennen und findest Lösungen, die wirklich passen.Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra und Exchange Online sowie im Support für Windows Clients & Windows Server.Erfahrung mit Hardwarebereitstellung via Intune.Grundkenntnisse in Microsoft Azure und Antivirus-Lösungen.Deutschkenntnisse auf C1-NiveauWohnsitz in der Region unserer Niederlassung in München für regelmäßige Clientdeployments im Büro bzw.
Was Du mitbringen solltest Du bist als ausgebildeter Fachinformatiker per „Du” mit Datenbanken und im Umgang mit verschiedensten Betriebssystemen macht Dir so schnell keiner was vor.Kenntnisse im Scripten (Bash, Perl, Python, Applescript, Powershell etc.) wären natürlich großartig, notfalls geht es aber auch ohne, wenn Du schnell lernst.Damit der Plan hinsichtlich Flexibilität und persönliche Freiheiten nicht doch noch schiefgeht, arbeitest Du hervorragend selbstorganisiert, eigenverantwortlich und hältst Termine und Vereinbarungen ein.Du bringst ein positives Menschenbild mit, arbeitest gut im Team und kommunizierst immer wertschätzend und lösungsorientiert (Dein Umgang mit der deutschen Sprache ist entsprechend sicher auf mindestens C1-Level).
Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) und im Anschluss bereits Erfahrungen im IT-Support sammeln Im Microsoft-Umfeld inklusive Cloud Service (Office 365) bewegen Sie sich sicher und verfügen zudem über Erfahrungen in der Administration komplexer Netzwerkinfrastrukturen, VPN und WLAN Das Arbeiten mit allen Programmen des Office Pakets ist für Sie selbstverständlich und idealerweise programmieren Sie selbstständig Excel-Makros Bestenfalls haben Sie bereits mit gängigen Programmen der Baubranche (z.B. iTwo) gearbeitet und können sich alternativ schnell und zielsicher in diese einarbeiten. Probleme erkennen Sie aufgrund Ihres analytischen Denkens ebenso schnell wie Optimierungspotenzial Die Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern liegt Ihnen – hierfür überzeugen Sie mit Ihrem aufgeschlossenen und verbindlichen Auftreten sowie mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen Ihr pragmatisches und lösungsorientiertes Denken führt Sie durch Ihren Arbeitsalltag, den Sie eigenständig und verantwortungsbewusst meistern Was Sie erwarten dürfen Sie suchen nach einer langfristigen Zusammenarbeit?
Du stellst sicher, dass Endgeräte konsistent konfiguriert sind, Policies greifen und neue Geräte schnell sowie reproduzierbar bereitgestellt werden. M365-Basiskomponenten im Alltag (mit Security-/Compliance-Fokus) Du unterstützt den stabilen Betrieb und die Anwenderbetreuung unserer M365-Kernservices: Exchange Online/Outlook, Teams, OneDrive/SharePoint.