Krisenmanagement & Betreuung Du bist der verlässliche Ansprechpartner für Menschen in besonderen Lebenssituationen und koordinierst alle notwendigen Schritte, um schnell Hilfe zu leisten. Du bist dir noch nicht sicher? Dann mach dir ein eigenes Bild und bewirb dich vorab um ein Praktikum. Weitere Informationen zu den Karrieremöglichkeiten nach der Ausbildung findest du hier: https://karriere-provinzial.de/arbeiten-bei-uns/perspektiven-agentur/ Wir glauben, dass man am besten in einem persönlichen Gespräch herausfinden kann, ob man zueinander passt.
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Ihre Aufgaben Aufnahme und weitere Bearbeitung aller eingehenden Schäden im Bereich der Haftpflicht- und Sachversicherung Beurteilung von Deckungs- und Haftungsfragen Kommunikation mit den Versicherungsnehmern Schadenbewertung und Ermittlung der SchadenhöheTelefonische und schriftliche Beratung der Mitglieder und Kunden Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, alternativ vergleichbare QualifikationErfahrungswerte im Bereich Haftpflicht- sowie Haftpflichtversicherungsrecht oder in der SachversicherungSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung inkl. der Erteilung von telefonischen AuskünftenBearbeitung und Erledigung aller Anträge vom Neuantrag bis zur Vertragsbeendigung Bearbeitung von Kundenanliegen jeglicher ArtEinholung von Servicevereinbarungen u.a. für den KFZ Bereich Unterstützung in der Prozessoptimierung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/frau, Versicherungsfachmann/frau oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Bereich SHUK Versicherungen wünschenswert Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Telefonische Kundenberatung und –betreuung im Bereich Kfz-Versicherung Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung Stammdatenpflege Allgemeine Sachbearbeitung Dein Profil als telefonische Kundenberaterin / telefonischer Kundenberater im Bereich Kfz-Versicherung (m/w/d) Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Freundliches, kommunikatives Auftreten und Begeisterungsfähigkeit Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächssituationen einzustellen Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich?
Deine Aufgaben Du fungierst als zentrale Kontaktperson im Kunden-Service für interne und externe Anfragen zu schadenauffälligen Verträgen und KundenGemeinsam mit dem Vertrieb und/oder den Kunden optimierst du Verträge, die häufig Schadensfälle ausweisenDu berätst die Kunden bei sämtlichen vertraglichen Fragen und hilfst bei Vertragsauskünften und -änderungenSelbstständig bearbeitest du Kundenanliegen und findest abschließende Lösungen für alle Produktanfragen Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Versicherungen und FinanzenDeine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Serviceanspruch ermöglichen es dir, individuelle und persönliche Beratungen auf Augenhöhe anzubietenDu bist in der Lage, dich schnell und flexibel auf unterschiedliche Kunden einzustellen und besitzt eine ausgezeichnete AuffassungsgabeProfessionelle und zielgerichtete Gesprächsführung in der Inbound- und Outbound-Telefonie sind für dich selbstverständlich Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeJobticket oder einen ParkplatzWasser und KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Ihre Aufgaben Prüfung und Bearbeitung von Anträgen auf KrankentagegeldBearbeitung von Leistungsanträgen im Bereich der Krankenzusatzversicherung inkl. der Prüfung auf LeistungsanspruchErteilung von telefonischen Auskünften zu BearbeitungsständenKundenbetreuung im Rahmen der LeistungsprüfungKorrespondenz mit Versicherungsnehmern Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau oder ein Studium zum/zur Versicherungsfachwirt/inBerufserfahrung in der Leistungsprüfung der KrankenversicherungSehr gute MS-Office KenntnisseKommunikative und aufgeschlossene PersönlichkeitGewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ihre Aufgaben Mitarbeit und stetige Unterstützung in der Qualitätssicherung Erstellung von Testkonzepten, Testfallketten und EinzeltestfällenEigenständiger Aufbau und Wartung eines Regressionstestbestandes, inkl. der Durchführung von RegressionstestsUnterstützung bei der konstanten Optimierung der Testautomation Selbstständige Untersuchung und Dokumentation von AbweichungenMitarbeit bei der Konzeption in verschiedenen Fachabteilungen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau, oder eine vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und im Bereich LebensversicherungVon Vorteil sind tiefgreifendere Kenntnisse zu Lebensversicherungsprodukten und deren FunktionenDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Dabei vereinbarst du individuelle Vertragsauskünfte und -änderungen mit den KundenDu bearbeitest eigenverantwortlich und abschließend alle Anliegen der Privatkunden zu den Produkten und findest stets die beste LösungDer Großteil deiner Kommunikation erfolgt telefonisch, doch auch schriftliche Anfragen über Chat bearbeitest du professionell und kundenorientiertDu führst erforderliche Vertragsänderungen durch und hältst dabei auch unsere Vertriebspartner stets informiert Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/Zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und FinanzenAlternativ verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft mitDeine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Service-Anspruch zeichnen dich ausDu besitzt fundierte Erfahrung in der individuellen und persönlichen Beratung auf AugenhöheDeine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dich flexibel auf verschiedene Kunden einzustellen, sind deine StärkenEine hohe Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, jobticket oder einen ParkplatzWasser + KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Training on the Job: Der Kollegenkreis und dein Team nehmen Dich mit zu Kundenterminen und zeigen Dir alles Wichtige, damit Du schnell in die Erfolgsspur findest. Darüber hinaus begleitet Dich eine erfahrene Kraft für die ersten 12 Monate. Dein Netzwerk: Du erhältst zum Start ein umfassendes Partnernetzwerk aus namhaften Bank-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsinstituten, das Dich kontinuierlich mit ausreichend Leads versorgt.