Wenn du dich in neue Systeme schnell eindenken kannst umso besser!Extra-Plus, aber kein Muss: Erfahrung im Kundenservice ob aus der Telekommunikationsbranche oder einem anderen dienstleistungsorientierten Umfeld bringt dir definitiv einen Vorteil.
Controller (m/w/d) – für ein führendes Handelsunternehmen Ihre Vorteile: Unbefristete Festanstellung mit 37‑Stunden‑Woche und 30 Urlaubstagen Hybrides Arbeiten mit flexibler Vertrauensarbeitszeit Betriebliche Altersvorsorge , vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits Interne Weiterbildungsangebote, Trainings und Schulungen über eine eigene Lernplattform Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein professionelles, engagiertes Team Moderne Büroausstattung, Kantine, gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Mitwirkung an der unternehmensweiten Budgetplanung, Forecast-Erstellung und Jahresplanung Erstellung und Konsolidierung von Reportings, Soll‑Ist‑Vergleichen und Abweichungsanalysen als Grundlage für Entscheidungen Wirtschaftliche Bewertung logistischer Prozesse – von Beschaffung über Lager bis Transport Ausbau und kontinuierliche Verbesserung des Kostenstellen‑ und Gemeinkostencontrollings Durchführung von Umlagen, Verrechnungen und Plausibilitätsprüfungen in SAP CO / CO‑PA Pflege, Erweiterung und Optimierung von Controlling‑Modulen in ERP‑ und BI‑Systemen Beratung der Fachbereiche zu betriebswirtschaftlichen Fragen und enge Zusammenarbeit mit Logistik, Einkauf und IT Mitarbeit an strategischen Projekten und Initiativen (z.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach, Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)
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Onboarding & Flughöhe Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dazu müssen Sie unser Unternehmen und die Arbeitsabläufe kennenlernen. In der ersten Woche werden Sie in unserer Firmenzentrale von Ihrer Führungskraft vollumfänglich eingearbeitet.
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Ihre Aufgaben: Störungsbearbeitung technischer Probleme im direkten Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk Fehleranalyse und Entwicklung zielgerichteter Lösungsansätze bei technischen Störungen Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Anbietern und Lieferanten zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Ticketing-System Betreuung der Telekommunikations-Infrastruktur mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Telekommunikation, auch Quereinsteiger willkommen Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit komplexen Systemen Qualitätsbewusstsein und kundenorientierte Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Bereitschaft zu Schichtdienst und gelegentlicher Nachtarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und SchriftBereitschaft zur 3 Schicht Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung mit Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre finanzielle Sicherheit Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Intensive Betreuung durch unser Team mit einem festen Ansprechpartner an Ihrer SeiteMöglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Auf wechselnde Anforderungen reagieren Sie flexibel und passen sich schnell an neue Situationen an. Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten zeichnen Sie im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern aus.
Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen. Vertrieb & Beratung Bei fachlichen Fragen rund um Versicherungen bist du Expert:in und unterstützt die Kundenberater:innen bei der Kund:innenberatung.
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