Von diesen und weiteren Benefits profitierst du: Flexible Arbeitsmöglichkeiten30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. freiHome-Office Ausstattung inklusive ergonomischer BüromöbelEigene Akademie mit stetig wachsendem SchulungsangebotBetriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 UnfallversicherungMitarbeiterrabatte und Corporate Benefits AngeboteUND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt online - das geht einfach und schnell. Bewerbungen per Email oder Post können wir leider nicht bearbeiten. Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei: Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Hierbei bringen Sie nicht nur Ihr technologisches Wissen, sondern die Kenntnisse betrieblicher Abläufe ein Dienstsitz: Raum Stuttgart Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Netzwerk-Administration/-Betrieb sowie der Systemintegration Routinierter Umgang mit verschiedenen Herstellern im Netzwerk-Umfeld (LAN, Data Center, WLAN), als auch mit der abstrakten Protokollwelt Fundierte Fachkenntnisse in Fabric Technologien, NAC, Software Defined Networking, sowie klassischer LAN Architekturen werden durch Erfahrungen mit AAA- und Monitoring-Lösungen abgerundet Sehr gutes prozessuales Denken im Bereich betrieblicher Abläufe, Vorgehensmodelle wie ITIL sind geläufig Freude an der Arbeit in wechselnden Kundenumgebungen Spaß am Erkennen und Umsetzen von Kundenbedürfnissen sowie pragmatische und zielorientierte Arbeitsweise Nachweisbare Erfolge im Führen von Kundenworkshops Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse Angebot Flexible Arbeitszeiten Home-Office / flexibles Arbeiten Firmenwagen Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungsprogramme Gesundheitsförderung Sport- und Freizeitangebote Mitarbeiterrabatte Mitarbeiterhandy Mitarbeiterevents
Als Service Operations Specialist (m/w/d) im Telekommunikationsbereich stellst Du einen stabilen und hochverfügbaren Netzbetrieb sicher, maximierst die Kundenzufriedenheit durch proaktives Monitoring und schnelle Problemlösungen und optimierst kontinuierlich den dafür notwendigen Aufwand. Dein Aufgabenfeld Überwachung von Kundenstörungen und technische Störungsbearbeitung per Telefon und E-mail Schnittstellenmanagement und Steuerung von externen Dienstleistern und dem Entstörservice Kundenticketpflege, -steuerung und -bearbeitung Eskalationsmanagement Mitwirkung bei der kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Optimierung von internen und externen Prozessen Erstellung von IT-Anforderungsdokumenten Ownership und Pflege von eingesetzten toolings Wen suchen wir?
Verstärke unser Team und sorge mit Deiner Arbeit dafür, dass unsere Baustellen immer die gerade benötigten Waren haben und so schnell abgeschlossen werden können. Deine Ausbildung: Einsatzunternehmen: NGN NETZGESELLSCHAFT NIEDERRHEIN MBHDauer: 2 JahreInhalte:Erlernen von kaufmännischen Grundlagen und Arbeitsabläufen im LagerSicherer Umgang mit Maschinen und Geräten, Organisation im Lager und richtiger Einsatz von Hilfsmitteln, z.
Nicht nur als „Bürohengst“, sondern mit ordentlich Baustellenluft.Du bist ein Organisationstalent, kannst auch mal hart verhandeln und lässt Dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen.Bereitschaft zu projektbezogenen Reisen und Baustelleneinsätzen (ca. 75%), verhandlungssicheres Deutsch und ein gültiger Führerschein – ohne geht‘s leider nicht Wenn Du ein Macher (oder eine Macherin) bist, gerne mit anpackst und eine offene, zugängliche Art hast, passt es perfekt!